{"id":9140,"date":"2023-10-19T09:58:31","date_gmt":"2023-10-19T07:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ease2pay.com\/?p=9140"},"modified":"2026-04-08T11:53:07","modified_gmt":"2026-04-08T09:53:07","slug":"hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/","title":{"rendered":"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt"},"content":{"rendered":"

De kracht van customer support kan niet genoeg worden benadrukt, vooral wanneer het aankomt op het cre\u00ebren van tevreden klanten. In dit blog zoomen we in op hoe Ease2pay deze uitdaging aangaat en hoe we locatie-eigenaren, zoals havenmeesters en camperplaatsbeheerders, ontlasten door customer support taken uit handen te nemen. Dankzij een combinatie van moderne technologie, een toegewijd team en constante verbetering, verzekeren wij dat klanten snelle en heldere antwoorden krijgen. Lees verder voor ons gesprek met Lasse l\u2019Istelle, Customer Care Manager bij Ease2pay.<\/h4>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Altijd scherp op verbetering<\/h2>\n\n\n\n

Lasse, afgestudeerd in economie en bedrijfseconomie, deed eerder waardevolle ervaring op bij de klantenservice van Coolblue. Zijn expertise werd verder versterkt met een master in strategische economie en een commerci\u00eble stage bij Unilever. Een tip van een goede vriend leidde hem naar Ease2pay, waar hij nu een cruciale rol vervult.<\/p>\n\n\n\n

Lasse en zijn toegewijde team zetten zich dagelijks in voor optimale customer support. “Wij willen klanten en locatie-eigenaren zo goed mogelijk van dienst zijn. Als er bijvoorbeeld een functie in de app niet goed werkt, benaderen we onze ontwikkelaars om te kijken hoe we dit zo snel mogelijk kunnen verbeteren of oplossen\u201d, aldus Lasse.
<\/p>\n\n\n\n

De voordelen voor klanten en locatie-eigenaren<\/h2>\n\n\n\n

In de digitale wereld van vandaag kan de customer support een bedrijf maken of breken. “Het liefst zou ik willen dat onze customer support niet nodig is en dat onze diensten<\/a> 100% functioneren”, legt Lasse uit. “Maar als klanten toch contact moeten opnemen, zorgen we voor een snelle responstijd en geven we heldere antwoorden. Voor ons is het een prioriteit dat elke klant een goede oplossing krijgt aangeboden voor zijn of haar vraag en dat we elk probleem even serieus beoordelen.”

De optimale customer support heeft ook voordelen voor de locatie-eigenaren. We nemen de customer support namelijk volledig over. “Klanten die bijvoorbeeld vragen hebben over het inloggen, het gebruik van de app of de facturatie, of problemen ervaren op de locatie, kunnen bij ons terecht. Hiermee ontzorgen we de locatie-eigenaren \u00e9n besparen zij op deze manier een hoop tijd.”<\/p>\n\n\n\n

Ease2pay doet het anders<\/h2>\n\n\n\n

Bij Ease2pay omarmen we technologie om de customer support nog effici\u00ebnter te maken. We bieden verschillende contactopties aan: een online systeem waarin mensen hun vragen kunnen insturen, een live chat in de app, een uitgebreide FAQ<\/a>, of via telefoon of e-mail. \u201cWe willen onze klanten keuzevrijheid bieden. Houd je niet van bellen? Geen probleem, dan kan je met ons chatten of mailen”, vertelt Lasse. “Bovendien is ons customer care team goed uitgerust, waardoor onze responstijd snel is. Als je met ons chat, krijg je dezelfde dag nog een reactie. Heb je technische problemen met het activeren van een laadpaal of stroompunt? Dan kunnen we je in de meeste gevallen on the spot <\/em>helpen.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Om klanten snel te kunnen helpen, is de juiste kennis van zaken nodig. \u201cElke customer support medewerker doorloopt een intensief onboarding traject, waardoor klanten zo goed mogelijk geholpen kunnen worden en wij kwaliteit blijven waarborgen.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Voortdurende verbetering<\/h2>\n\n\n\n

Het monitoren van klantinteracties speelt ook een cruciale rol in het optimaliseren van de customer support. “We houden elke maand alle clicks in de gaten.” We monitoren welke artikelen in de FAQ het meest worden bekeken en analyseren de feedback van klanten. Hierdoor kunnen we aanpassingen maken en onze customer support continu aanscherpen.” Zo kunnen we altijd inspelen op de behoeften en wensen van klanten.<\/p>\n\n\n\n

Wil jij als eigenaar van een locatie ook de vruchten plukken van een goede klantenservice?
<\/strong>Neem vandaag contact op met Ernst-Jan Straver via sales@ease2pay.nl<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De kracht van customer support kan niet genoeg worden benadrukt, vooral wanneer het aankomt op het cre\u00ebren van tevreden klanten. In dit blog zoomen we in op hoe Ease2pay deze uitdaging aangaat en hoe we locatie-eigenaren, zoals havenmeesters en camperplaatsbeheerders, ontlasten door customer support taken uit handen te nemen. Dankzij een combinatie van moderne technologie, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9166,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-9140","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews"],"yoast_head":"\nHoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt - Ease2pay<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Customer Care Manager Lasse l\u2019Istelle uit hoe we onze partners ontlasten door customer support taken over te nemen. Met een mix van innovatieve technologie, een gedreven team en een focus op constante verbetering, streven we naar snelle en duidelijke antwoorden voor elke klant.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt Template E2P socials\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Customer Care Manager Lasse l\u2019Istelle uit hoe we onze partners ontlasten door customer support taken over te nemen. Met een mix van innovatieve technologie, een gedreven team en een focus op constante verbetering, streven we naar snelle en duidelijke antwoorden voor elke klant.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ease2pay\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ease2pay\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-10-19T07:58:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-08T09:53:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/9174514_6340.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"838\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Admin Ease2pay\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Ease2pay\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Ease2pay\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Admin Ease2pay\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Admin Ease2pay\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d573b9fc711467f05cd79dc26bdc3986\"},\"headline\":\"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt\",\"datePublished\":\"2023-10-19T07:58:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-08T09:53:07+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/\"},\"wordCount\":601,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/9174514_6340.jpg\",\"articleSection\":[\"Interviews\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"copyrightYear\":\"2023\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/en\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/\",\"name\":\"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt - Ease2pay\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/9174514_6340.jpg\",\"datePublished\":\"2023-10-19T07:58:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-08T09:53:07+00:00\",\"description\":\"Customer Care Manager Lasse l\u2019Istelle uit hoe we onze partners ontlasten door customer support taken over te nemen. Met een mix van innovatieve technologie, een gedreven team en een focus op constante verbetering, streven we naar snelle en duidelijke antwoorden voor elke klant.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/9174514_6340.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/9174514_6340.jpg\",\"width\":1900,\"height\":838},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/\",\"name\":\"Ease2pay.com\",\"description\":\"Self service for energy, transport and more\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":[\"Organization\",\"Place\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/#organization\",\"name\":\"Ease2pay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/\",\"logo\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#local-main-organization-logo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#local-main-organization-logo\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ease2pay\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/Ease2pay\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/18239877\\\/admin\\\/dashboard\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/ease2paynl\\\/\"],\"description\":\"Ontdek het gemak van selfservice. Reserveer, activeer en betaal jouw stroom, water en verblijf op diverse locaties. Regel alles met \u00e9\u00e9n druk op de knop.\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"11\",\"maxValue\":\"50\"},\"telephone\":[],\"openingHoursSpecification\":[{\"@type\":\"OpeningHoursSpecification\",\"dayOfWeek\":[\"Monday\",\"Tuesday\",\"Wednesday\",\"Thursday\",\"Friday\",\"Saturday\",\"Sunday\"],\"opens\":\"09:00\",\"closes\":\"17:00\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/d573b9fc711467f05cd79dc26bdc3986\",\"name\":\"Admin Ease2pay\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/en\\\/author\\\/e2p_admin\\\/\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/2023\\\/10\\\/19\\\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\\\/#local-main-organization-logo\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Ease2pay-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.ease2pay.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/Ease2pay-logo.png\",\"width\":500,\"height\":86,\"caption\":\"Ease2pay\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt - Ease2pay","description":"Customer Care Manager Lasse l\u2019Istelle uit hoe we onze partners ontlasten door customer support taken over te nemen. Met een mix van innovatieve technologie, een gedreven team en een focus op constante verbetering, streven we naar snelle en duidelijke antwoorden voor elke klant.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt Template E2P socials","og_description":"Customer Care Manager Lasse l\u2019Istelle uit hoe we onze partners ontlasten door customer support taken over te nemen. Met een mix van innovatieve technologie, een gedreven team en een focus op constante verbetering, streven we naar snelle en duidelijke antwoorden voor elke klant.","og_url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/","og_site_name":"Ease2pay","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ease2pay","article_published_time":"2023-10-19T07:58:31+00:00","article_modified_time":"2026-04-08T09:53:07+00:00","og_image":[{"width":1900,"height":838,"url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/9174514_6340.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Admin Ease2pay","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Ease2pay","twitter_site":"@Ease2pay","twitter_misc":{"Written by":"Admin Ease2pay","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/"},"author":{"name":"Admin Ease2pay","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/#\/schema\/person\/d573b9fc711467f05cd79dc26bdc3986"},"headline":"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt","datePublished":"2023-10-19T07:58:31+00:00","dateModified":"2026-04-08T09:53:07+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/"},"wordCount":601,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/9174514_6340.jpg","articleSection":["Interviews"],"inLanguage":"en-US","copyrightYear":"2023","copyrightHolder":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/#organization"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/","url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/","name":"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt - Ease2pay","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/9174514_6340.jpg","datePublished":"2023-10-19T07:58:31+00:00","dateModified":"2026-04-08T09:53:07+00:00","description":"Customer Care Manager Lasse l\u2019Istelle uit hoe we onze partners ontlasten door customer support taken over te nemen. Met een mix van innovatieve technologie, een gedreven team en een focus op constante verbetering, streven we naar snelle en duidelijke antwoorden voor elke klant.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/9174514_6340.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/9174514_6340.jpg","width":1900,"height":838},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.ease2pay.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Hoe Ease2pay met effici\u00ebnte customer support het verschil maakt"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/#website","url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/","name":"Ease2pay.com","description":"Self service for energy, transport and more","publisher":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.ease2pay.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":["Organization","Place"],"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/#organization","name":"Ease2pay","url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/","logo":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#local-main-organization-logo"},"image":{"@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#local-main-organization-logo"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ease2pay","https:\/\/x.com\/Ease2pay","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/18239877\/admin\/dashboard\/","https:\/\/www.instagram.com\/ease2paynl\/"],"description":"Discover the convenience of self-service. Reserve, activate and pay for your electricity, water and accommodation at various locations. Arrange everything at the touch of a button.","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"},"telephone":[],"openingHoursSpecification":[{"@type":"OpeningHoursSpecification","dayOfWeek":["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday","Saturday","Sunday"],"opens":"09:00","closes":"17:00"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/#\/schema\/person\/d573b9fc711467f05cd79dc26bdc3986","name":"Admin Ease2pay","url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/author\/e2p_admin\/"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.ease2pay.com\/2023\/10\/19\/hoe-ease2pay-met-efficiente-customer-support-het-verschil-maakt\/#local-main-organization-logo","url":"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/Ease2pay-logo.png","contentUrl":"https:\/\/www.ease2pay.com\/wp-content\/uploads\/Ease2pay-logo.png","width":500,"height":86,"caption":"Ease2pay"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9140","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9140"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12166,"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9140\/revisions\/12166"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9166"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ease2pay.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}