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Inhaltsverzeichnis

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Datum der letzten Aktualisierung 05-8-2024

Ease2Pay B.V. bietet Ihnen die Möglichkeit, über seine Ease2Platform verschiedene Funktionen von Ease2Pay zu nutzen. Dazu gehört unter anderem, auf einfache Weise Transaktionen im Bereich Tanken oder Parken durchzuführen. 

Sie können über Ihren Browser oder über eine eigene App oder über Apps von anderen Anbietern auf die Ease2Platform zugreifen (Angetrieben von ease2pay).). Sie können auch Einkäufe bei Anbietern tätigen, die uns beigetreten sind (Verkäufer) oder nutzen Sie Dienstleistungen von Drittanbietern im Bereich Parken (Parkdienstleister). 

Um unsere Produkte und Dienstleistungen und die von Dritten anbieten zu können, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, zu welchen Zwecken wir dies tun und wie Sie Ihre Rechte aus den Datenschutzbestimmungen ausüben können. Sofern es sich um die Verarbeitung durch Dritte handelt, möchten wir Sie auf die Datenschutzrichtlinie dieser Parteien verweisen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wir empfehlen daher, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über Änderungen informiert sind. Das Datum der neuesten Version befindet sich oben in dieser Datenschutzrichtlinie. Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Nutzung des ease2pay finden Sie in unserem Allgemeine Geschäftsbedingungenein

1. Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Sie, wenn Sie Ease2Pay verwenden, und über diese Plattform kaufen wir Produkte oder Dienstleistungen von uns oder von den Anbietern, mit denen wir zusammenarbeiten.

2. Wer ist für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten verantwortlich?

Ease2Pay ist die (Verarbeitung) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten innerhalb der Ease2Platform.

Soweit ease2pay Ihre personenbezogenen Daten auch innerhalb der ease2platform verarbeitet, sind sie jeweils unabhängig von uns verantwortlich (Verarbeitung). Es gibt differenzierte Verantwortung. Ease2Pay ist nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Cookie-Richtlinie, da sie von diesen anderen (Verarbeitungs-) Controllern implementiert wird.

Andere App-Anbieter: Powered by Ease2Pay

Wir arbeiten mit Anbietern anderer Apps zusammen, die auch die ease2pay-Funktionen in eigenen Apps anbieten können. Eine Übersicht dieser Anbieter finden Sie hier ease2pay.nl/verkopers. Wenn Sie beispielsweise die Ease2-Funktionen anbieten, sollten Sie über die Möglichkeit nachdenken, Mobile einfach zu bezahlen. Die Ease2Pay-Zahlungsfunktionen in den Apps dieser Anbieter erkennen Sie an unserem ease2pay-Logo.

Anbieter von Produkten und Dienstleistungen: Verkäufer

Wir arbeiten auch mit uns verbundenen Dienstleistern zusammen, die ihre Produkte und Dienstleistungen im Rahmen der ease2pay anbieten (Verkäufer).). Wir arbeiten auch mit Dienstleistern im Bereich Parkservice (Parkdienstleister).). Eine Übersicht dieser Verkäufer und Parkdienstleister finden Sie hier ease2pay.nl/parkeerdienstverleners.

3. Welche personenbezogenen Daten werden im Rahmen der ease2pay verarbeitet?

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie das ease2pay nutzen und welche Produkte und Dienstleistungen Sie erwerben.

Erstellen eines Ease2Pay-Kontos

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen, damit Ihre Daten in der Ease2Platform gespeichert werden und Sie die ease2pay & nbsp; Funktionalitäten und die unserer Verkäufer und Parkdienstleister. Durch Ihren Standort können Sie leicht sehen, welche Verkäufer und Parkdienstleister sich in Ihrer Nähe befinden.

Sie können auf verschiedene Weise ein Konto erstellen: über Facebook, über Google und über Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie ein Konto erstellen, erhalten Sie Zugriff auf eine persönliche Profilseite, in die Ihre persönlichen Daten von sich selbst eingeben und ändern können. Wenn Sie ein Konto anlegen, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen (einige Felder davon sind optional):

  1. Name 
  2. Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohn- und/oder Lieferadresse 
  3. Name der Organisation, in der Sie arbeiten 
  4. Anmeldedaten wie Benutzername und Passwort 
  5. Geschlecht und Geburtsdatum 
  6. Daten vom Gerät (Tablet, Telefon, Computer), die Sie verwenden
    Ease2Platform, wie Ihre MAC-Adresse oder Ihre IP-Adresse 
  7. Abhängig von der Registrierung Ihrer Kontodaten von Facebook oder
    Google 
  8. Ihr Standort (GPS) 

Wenn Sie ein Konto erstellt haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auch Informationen über Ihr Fahrzeug hinzuzufügen. Durch die Verknüpfung Ihres Kennzeichens können Sie es verwenden, wenn Sie beispielsweise die Parkdienstleistungen nutzen.

Wenn Sie Ease2Pay über Ihr Konto verwenden, verarbeiten wir die unten genannten Daten pro Funktionalität in Kombination mit Ihren Kontodaten. Wir verarbeiten Ihre Daten in einer Übersicht, die Sie anschließend innerhalb der Ease2Platform einsehen können.

Wenn Sie kein Konto erstellen möchten, ist es auch möglich, eine begrenzte Anzahl von Diensten innerhalb der App zu nutzen.

Zahlen

Mit der ease2pay-Funktion bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Zahlungsverkehr einfach durchzuführen. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie unsere Digital Wallet-Funktion nutzen. Wenn Sie kein Konto haben oder die digitale Geldbörse nicht nutzen möchten, können Sie per Kreditkarte oder Ideal bezahlen.

Bei der Nutzung der Digital Wallet-Funktion verarbeiten wir zusätzlich zu den Daten, die Sie für die Erstellung Ihres Kontos angeben, Ihre Bankverbindung (Bankkontonummer, Kreditkartendaten), Transaktionsdaten, die Höhe Ihres elektronischen Guthabens und Ihr Ausgabenlimit sowie das Datum und die Uhrzeit Ihres Kaufs sowie den Standort. Wir ermöglichen Ihnen, sich eine Übersicht der Transaktionen, die Sie mit Ease2Pay durchgeführt haben, anzusehen.

Sollten Sie die Digital Wallet-Funktion nicht nutzen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Transaktion über Ihre Kreditkartenfirma oder Bank (ideal) ablaufen zu lassen.

Park

Bei der Nutzung des Parkservices verarbeiten wir die Daten Ihres Kontos in Kombination mit den Daten, die in der jeweiligen Gemeinde oder Parkanlage erforderlich sind, um die Parkdienstleistungen durchzuführen. Dies betrifft in jedem Fall Ihren Standort, Ihre Ankunftszeit und Endzeit, die Parkzeit, das Parkprodukt, Ihr Nummernschild und alle weiteren notwendigen Informationen über Ihr Fahrzeug oder den Ort, an dem Sie parken (z. B. Bedingungen des Anbieters dieses Standortes).

Tanken und andere Einkäufe

Wenn Sie die Dienste nutzen und scannen & amp; Amp; Wir verarbeiten die zur Abwicklung der Transaktion zwischen Ihnen und dem Verkäufer erforderlichen Daten. Dies betrifft in jedem Fall die Identität des Verkäufers und seinen Standort, die von Ihnen gekauften Produkte, den Preis und die Menge davon sowie den Zeitpunkt und das Datum des Kaufs.

Wenn Sie ein Konto haben, können wir diese Daten mit Ihrem Konto verknüpfen. Auf diese Weise haben Sie Einblick in die von Ihnen getätigten Einkäufe. Darüber hinaus können wir bestimmte Kontodaten von Ihnen mit dem Verkäufer teilen, damit dieser Ihnen gezielte Angebote machen kann. Dies kann Daten enthalten, die Sie über Treueprogramme (einschließlich einer Kundennummer) bereitgestellt haben.

Personenbezogene Daten, die wir bei Kontaktaufnahme verarbeiten

Wenn Sie ease2pay verwenden, können Sie uns jederzeit über unseren Kundenservice und über soziale Medien kontaktieren. Wir verarbeiten dann die personenbezogenen Daten, die Sie uns mit Ihrem Kontakt zur Verfügung stellen.

Informationen über Ihre Nutzung von Ease2Pay

Wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere ease2pay APS nutzen, verarbeiten wir Daten über Ihr Surfverhalten, wie z. besucht Weitere Informationen dazu finden Sie in den USA Cookie-Richtlinieein

4. Zu welchen Zwecken werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, damit Sie die Funktionalitäten von Ease2Pay so optimal wie möglich nutzen können. Genauer gesagt verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

4.1 Um Ihnen den Zugriff auf Ease2Pay zu ermöglichen, Ihr Konto zu verwalten und die gewünschten Funktionen von Ease2Pay zu nutzen. 

4.2 Um Verkäufern, mit denen wir zusammenarbeiten, die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. 

4.3 Verbesserung unserer Dienstleistungen, einschließlich der effektiven Platzierung von Informationen in unseren Ease2Pay-Apps und -Websites. 

4.4 Internes Management, Sicherheit der Ease2-Plattform und Betrugserkennung. 

4.5 Um den Kontakt mit Ihnen aufrechtzuerhalten, Ihnen Informationen zu geben und Ihre Fragen und Anfragen zu bearbeiten & amp; nbsp;. 

4.6 Umgang mit Beschwerden, Streitigkeiten und Verfahren. 

4.7 Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten und zum Schutz unserer Rechte und Interessen. 

4.8 Erstellen von Besucherstatistiken und Nutzerprofilen, damit wir Einblick in das Verhalten und die Präferenzen unserer (potentiellen) Nutzer erhalten und die Inhalte auf ihre Interessen abstimmen können 

4.9 Für Direktmarketingzwecke. 

5. Wie werden Benutzerstatistiken erstellt und verarbeitet?

Wir verfolgen, wie Benutzer ease2pay-Apps und Websites verwenden, welche Seiten sie am häufigsten besuchen, woher sie kommen, worauf sie klicken und welchen Browser sie verwenden. Mit diesen Informationen können wir Besucherstatistiken erstellen. Dazu verwenden wir automatische Tools für allgemeine Trends bei der Nutzung von Ease2Pay und Social Media und um Einblick in das Verhalten und die Präferenzen unserer (potenziellen) Nutzer zu erhalten. Weitere Informationen dazu finden Sie in den USA Cookie-Richtlinieein

Wir können diesen Daten Informationen hinzufügen, die wir von Dritten erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten, oder aus öffentlichen Quellen. Wir verarbeiten diese Daten in aggregierter Form. Dies bedeutet, dass wir Berichte für geschäftliche Zwecke erstellen, bei denen die Informationen nicht mehr auf Einzelpersonen zurückgeführt werden.

Wir verwenden die Ergebnisse unserer statistischen Forschung, um ease2pay zu bewerten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir können auch Daten, die wir im Rahmen der statistischen Forschung verarbeiten, für unsere Direktmarketing-Aktivitäten weiterverarbeiten. Letzteres tun wir nur, wenn Sie auch die Erlaubnis erteilt haben, Newsletter, Angebote oder andere Marketingbotschaften zu erhalten

Wir teilen die aggregierten Berichte mit den Verkäufern, damit sie überprüfen können, wie viele Benutzer während eines bestimmten Zeitraums über ease2pay bestellt haben, oder um die Wirksamkeit eines Angebots zu messen.

6. Werden Ihre personenbezogenen Daten auch für Direktmarketingzwecke verwendet?

Wenn Sie ein Konto in Ease2Pay erstellen, bitten wir Sie, die Erlaubnis zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für das Direktmarketing zu erteilen. Diese Nachrichten kommen von uns und können sich auf unsere eigenen Produkte oder Dienstleistungen beziehen, aber auch auf Produkte oder Dienstleistungen Dritter, wie z. B. die Verkäufer, mit denen wir zusammenarbeiten.

Wir versenden unsere Nachrichten über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, Push-Nachrichten über die ease2pay und Social Media. Um Ihnen über einen dieser Kanäle gezielte Angebote anbieten zu können, können wir zur Analyse Ihrer personenbezogenen Daten automatische Tools verwenden. Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir bereits von Ihnen haben, ergänzt durch Daten, die wir durch statistische Forschung und Daten erhalten haben, die wir von Dritten oder aus öffentlichen Quellen erhalten. Auf diese Weise können wir Sie beispielsweise auf Werbeaktionen in Ihrer Nähe aufmerksam machen oder Angebote abgeben, die für Sie aufgrund Ihres Kaufverhaltens von Interesse sind.

Ohne Ihre Erlaubnis senden wir Ihnen keine Direktmarketing-Nachrichten über einen der genannten digitalen Kanäle zu. Wenn Sie nach Ihrer Erlaubnis keine Nachrichten mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit einfach abmelden. Dies können Sie über den Link in den von uns gesendeten Nachrichten oder indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Profil anpassen. Sie können uns auch über support@ease2pay.nl kontaktieren.

7. Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?

Neben der Tatsache, dass unsere autorisierten Mitarbeiter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, können wir auch Dritten Zugriff darauf gewähren. Dies betrifft die folgenden Parteien:

Andere App-Anbieter: Powered by Ease2Pay

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die anderen App-Anbieter weitergeben, sofern dies erforderlich ist, damit die Ease2Pay-Funktionalitäten innerhalb der Apps dieser Anbieter funktionieren.

Anbieter von Produkten und Dienstleistungen (Verkäufer)

Wenn Sie Produkte oder Dienstleistungen von den Verkäufern kaufen, haben diese Zugang zu den personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Wenn Sie Daten von Ihrer Kundenkarte mit einem der Verkäufer mit Ihrem Konto bei Ease2Pay verknüpfen, kann der betreffende Verkäufer Ihre Transaktionshistorie dieser Produkte und Dienstleistungen verarbeiten, um Ihren Punktesaldo anzupassen.

Mit Parkdienstleistungen stellen wir dem zuständigen Parkdienstleister die notwendigen Informationen zur Durchführung der Parkverwaltung zur Verfügung. Dies kann sich auf Ihr Nummernschild, Datum und Uhrzeit, Parkzeit und den Ort beziehen, an dem Sie geparkt sind.

Easy2PayDer Verkäufer erhält von uns auch (aggregierte) Statistiken, die er zum Beispiel dazu verwenden kann, wie viele Benutzer für einen bestimmten Zeitraum bei ihm eingecheckt haben und wie viele Benutzer sein Treueprogramm nutzen.

Hosting-Provider und andere Prozessoren

Wir nutzen Dienstleistungen von Drittanbietern, um unsere Dienste bereitzustellen, zum Beispiel für das Hosting und die Verwaltung der Ease2Pay-Apps und der Website. Wir haben mit diesen Dienstleistern Verarbeitungsverträge / Verarbeitungsverträge geschlossen, auf deren Grundlage sie personenbezogene Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten dürfen. Wir verpflichten diese Dienstleister auch, die personenbezogenen Daten angemessen zu schützen und vor Sicherheitsvorfällen zu schützen.

Akquise oder Einkauf von Parteien

Wenn Ease2Pay B.V. an einer Fusion, dem Erwerb oder dem Verkauf unserer Vermögenswerte beteiligt ist, hat der Fusions- oder Übernahmepartner Zugriff auf Ihre Daten, sofern dies für den Erwerb oder die Fusion erforderlich ist.

Polizei / Justiz / andere Regierungsbehörden

Ease2Pay kann erforderlich sein, um Ihre Daten nach dem Gesetz, einer Gerichtsentscheidung oder einer Bezeichnung eines zuständigen Vorgesetzten oder einer Regierungsbehörde bereitzustellen. Wir können beispielsweise von den Finanzbehörden verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten und Daten über Ihr Parkverhalten anzugeben.

8. Was ist die Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Die Grundlage für die Datenverarbeitung liegt daher in der Umsetzung der Vereinbarung, die wir mit Ihnen haben und für die unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Wir haben auch ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu statistischen Zwecken, damit wir unsere Dienste weiter optimieren und Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, zum Beispiel auf der Grundlage bestimmter Steuergesetze.

Erlaubnis

Wir bitten Sie um Ihre Erlaubnis, Direktmarketing-Nachrichten zu versenden. Wir bitten Sie auch um Ihre Erlaubnis, wenn wir bestimmte Daten von Ihrem Telefon wie Standortdaten und App-Installations-ID (für Push-Benachrichtigungen) verarbeiten möchten, was pro Installation eindeutig ist. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Genehmigung verarbeiten, können Sie diese Erlaubnis jederzeit widerrufen. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen von Ease2Pay nutzen können, wenn Sie uns für bestimmte Prozesse nicht die Erlaubnis geben oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, und dass Sie nicht für alle Angebote und Werbeaktionen der Verkäufer berechtigt sind.

9. Werden Cookies verwendet?

Wir verwenden Cookies in der Umgebung der Ease2Pay-Apps und auf unseren Websites. Da wir Ihre Privatsphäre gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Besuche bei Ease2Pay verbessern möchten, ist es uns wichtig, dass Sie wissen, wie und warum wir Cookies verwenden. Weitere Informationen dazu finden Sie in den USA Cookie-Richtlinieein

10. Werden Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb der EU verarbeitet?

Es ist möglich, dass wir Dritte verwenden, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), die in einem Land außerhalb der EU ansässig sind, wo möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau personenbezogener Daten wie in den Niederlanden gilt. Wir haben daher Vereinbarungen mit diesen Auftragsverarbeitern getroffen, in denen sie sich verpflichten, angemessene Schutzmaßnahmen zu treffen (sog. EU-Modellverträge), oder dafür zu sorgen, dass diese Lieferanten auf ein anderes geeignetes Instrument zurückgreifen können, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten.

11. Wie sind Ihre persönlichen Daten gesichert?

Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind, damit Ihre Daten vor unbefugter Nutzung, unautorisiertem Zugriff, Änderung und rechtswidriger Zerstörung geschützt werden. Hierfür treffen wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen und haben auch mit unseren Lieferanten Vereinbarungen getroffen.

12. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als dies für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, oder solange das Gesetz dies verlangt. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten maximal zwei Jahre nach der Kündigung Ihres Kontos oder maximal zwei Jahre nach der letzten Einreichung eines Dienstes von uns auf. Wenn ein bestimmtes Gesetz dies erfordert, können wir Ihre Daten länger aufbewahren.

13. Wie können Sie Ihre Rechte wahrnehmen?

Auf der Grundlage der Datenschutzbestimmungen haben Sie das Recht, Ihre Daten in angemessenen Abständen zu überprüfen, zu korrigieren und zu löschen. Sie können einen großen Teil Ihrer Daten über die Ease2Pay-Apps oder die Einstellungen Ihres Telefons anzeigen und anpassen. Sie können uns auch eine angegebene Inspektions-, Korrekturanfrage per E-Mail über support@ease2pay.nl. 

Grundsätzlich werden wir innerhalb von vier Wochen auf eine solche Anfrage antworten. Im Falle eines Löschungsverlangens werden wir die relevanten personenbezogenen Daten so schnell wie möglich löschen, es sei denn und soweit das Gesetz vorschreibt, dass wir diese personenbezogenen Daten aufbewahren oder (andere) dringende Gründe gegen die Löschung vorliegen.

14. Beschwerderecht bei der niederländischen Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Privatsphäre verletzt wird, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen. Weitere Informationen finden Sie auf der Websitewww.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

15. Kontakt

Wir befinden uns im Enterprise Building auf dem Campus der Erasmus-Universität in Burgemeester Oudlaan 50 in Rotterdam. Unsere Handelskammer lautet 69106460. Bei Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über servicedesk @ ease2pay.nl